Eure Erfahrungen mit RMA bei Ati?
Willkommen in der Mk-Community › Foren › Hardware › PC Komponenten › Grafikkarten › Eure Erfahrungen mit RMA bei Ati?
- Dieses Thema hat 11 Antworten und 3 Teilnehmer, und wurde zuletzt aktualisiert vor 18 Jahren, 2 Monaten von DeriC.
-
AutorBeiträge
-
-
19. Dezember 2005 um 0:12 Uhr #477171DeriCTeilnehmer
Hi,
da ja meine Graka die erst 3 Monate alt ist bzw. war kein Bild mehr gebracht hat und der Verkäufer mich direkt an Ati verwiesen hat, habe ich die Karte nach vorheriger Absprache mit dem Hersteller nach Kanada! schicken müssen. Jetzt wart ich natürlich sehnsüchtig auf Ersatz, da mit meiner Notkarte Rage 128 Pro ans zocken und vernünftig arbeiten überhaupt nicht zu denken ist 😥 Was meint ihr wie lange das in etwa dauern wird? Hat die Prozedur schonmal jemand machen müssen?
Ich habe die Karte soweit es ging wieder in den Originalzustand zurückversetzt (Komplettkühler runter, Wärmeleitpad aufgeklebt (leider kein Originales zu erwerben) und den Originallüfter verbaut). An den PlastikPins des Kühlers ist eigentlich keine Beschädigung zu sehen gewesen. Allerdings macht mir das mit dem anderen Wärmeleitpad etwas Sorgen und frag mich deshalb inwieweit die Karte in der RMA geprüft wird und wie meine Chancen stehen dass ich die getauscht krieg? kann da jemand von eigenen Erfahrungen berichten? Ich würde nämlich komplett durchdrehen wenn ich auf der defekten Karte sitzen bleib, nur weil der Kühler schonmal demontiert war, was allerdings nicht der Grund für den Defekt sein kann, da sie ja die ganze zeit über lief. Ati wird das dann allerdings bestimmt anders sehen. Nachdem ich in letzter Zeit eh total Pech gehabt habe(Prozzi gekauft der nicht läuft, Ram gekauft der nie angekommen ist, Schraubanschluss undicht(ohne Folgen) und zig Anschlüsse vor Ort nur nicht dem richtigen 👿 und deshalb Pc wieder komplett auseinanderreissen musste um für die Übergangszeit den originalen Passivkühler wieder zu verwenden…würde mir das jetzt natürlich auch noch fehlen. Wie sind denn eure Erfahrungen mit Garantiegeschichten bei Grakas?
-
19. Dezember 2005 um 1:12 Uhr #593546milhouseTeilnehmer
du soltest dir noch so große sorgen machen.
ich denke nicht das ati jeden kühler von den grkas nimmt und guckt ob noch alles orginal ist. Ich denke das ati dafür garnicht genug zeit hat bzw die arbeiter die das kontrolieren genauso teuer wie wenn sie dir ne neue karte schicken.ich hatte mal ne nvidia karte die ist zuheiß geworden weil der wasserkühler verrutscht war und hatt dann nur noch pixelfehler und freezes vrursacht. die wurde mir dann ausgetauscht.
-
19. Dezember 2005 um 7:12 Uhr #593550braeterTeilnehmer
Was ist das für n Verkäufer der dich damit beauftragt die bei Ihm gekaufte und nun defekte Hardware zum Hersteller zu schicken? Das hat die pfeife zu erledigen.
-
19. Dezember 2005 um 7:12 Uhr #593551DeriCTeilnehmer
Moin,
hehe, dreimal darfste raten…: / [-( 💡 =D>
richtig, war mal wieder eine der Ebaygeschichten! Allerdings da in nem Shop neu gekauft. Hatte höflich angefragt und der hat ewig auf sich warten lassen und mich dann direkt an den Hersteller verwiesen, da er die auch nur weiterverkaufen würde, toll. Hatte in der Zwischenzeit mit Ati allerdings auch schon geregelt, dass ich die Karte von Privat einschicken lassen kann, normalerweise ist das ja nur den Händlern vorbehalten.
ich denke nicht das ati jeden kühler von den grkas nimmt und guckt ob noch alles orginal ist. Ich denke das ati dafür garnicht genug zeit hat bzw die arbeiter die das kontrolieren genauso teuer wie wenn sie dir ne neue karte schicken.
Denk ich ja auch aber man kann ja nie wissen, aber das beruhigt mich jetz doch schon etwas.
-
19. Dezember 2005 um 7:12 Uhr #593552braeterTeilnehmer
Wenn da kosten entstehen die dir ATI nicht erstattet ( Versand ist da ja nicht billig ) schreib den kasper da wohl an. Des gibts ja nicht
“da er die auch nur weiterverkaufen würde” lol und die andern Verkäufer fressen die hälfte?
Egal wie billig der die dinger vertickt. Der hat als Gewerblicher verkäufer die Garantie abzuwickeln.
Viel Erfolg beim umtausch.
-
19. Dezember 2005 um 8:12 Uhr #593554DeriCTeilnehmer
Danke ich hoff das klappt. Ja recht haste natürlich, aber Ebay halt ne. Aber hatte ja zwischenzeitlich das mit Ati abgekaspert bevor der überhaupt was zurückgemeldet hat und bevor ich mich mit dem dann noch rumärgere, hatt ich die Karte dreimal verschickt. Versand ging auch noch, nur die Warterei nervt gewaltig.
-
31. Dezember 2005 um 13:12 Uhr #595649DeriCTeilnehmer
Juhu, meine Karte ist gestern endlich aus der RMA zurück und wurde problemlos ausgetauscht. Nach dem Einbau musst ich doch gleich mal ne Runde zoggn und testen. Lief auch alles wunderbar nur der Originallüfter ging mir tierisch aufn Sack, weswegen ich natürlich nach erfoglreicher Testphase gleich wieder den Wakühler installiert hab. Nach dem Einbau passierte erstma null Rechner startete nicht, dann gabs irgendwann doch mal nen Start nur leider ohne Bild. Ich hatte etwas Panik dass ich die Karte beim Umbau aus welchen Gründen auch immer (war echt supervorsichtig) geschrootet hab. Nach einigen Ein und Ausbauten läuft sie jetzt aber wunderbar. Eine Erklärung hierfür hab ich allerdings nicht, echt kein Plan worans gescheitert war, wer also eine Idee hat?
Naja jedenfalls ist jetzt erstmal wieder alles im Lot. Nur Ocen lässt sich die Karte nichtmal annähernd so gut wie meine alte (alt: 450/750, Neu: 400/700) aber egal einen Unterschied beim Zocken hats eh nicht gebracht, nur etwas höhere Benchergebnisse. Ich bin jetzt erstmal froh dass die Kiste wieder normal läuft und ich wieder alles machen kann.
-
31. Dezember 2005 um 14:12 Uhr #595656braeterTeilnehmer
Welche Kosten sind für dich entstanden?
-
31. Dezember 2005 um 15:12 Uhr #595682DeriCTeilnehmer
Gekostet hat mich der ganze Spaß lediglich 9, und paar zerquetschte für den Versand zu Ati. Kosten für den Rückversand hat Ati übernommen. Hielt sich also in Grenzen. Versandkosten zum Händler wo ich das ding her hab hätt ich ja auch zahlen müssen. Somit lässt sich das verschmerzen.
Edit: @braeter: Schon was bei dir eingetrudelt?
-
31. Dezember 2005 um 15:12 Uhr #595686braeterTeilnehmer
9€ nach Kanada?
-
31. Dezember 2005 um 15:12 Uhr #595695DeriCTeilnehmer
Jo hätts aber auch teurer haben können. Versichert auf 75€! hätts dann “nur” 32 € gekostet. Der Witz schlechthin. So hab ich das Risiko selbst getragen falls es verschollen geht. Aber lief ja alles glatt
-
18. Februar 2006 um 3:02 Uhr #577308DeriCTeilnehmer
juhu jippie es ist mal wieder vollbracht:d: Ati 9800 Pro die dritte ist geschafft:D Heut abend ist mir die vor kurzer Zeit frisch aus der RMA gekommene Graka erneut abgekackt. Könnt euch vorstellen wie begeistert ich grad binx( ganze 6 Wochen hat sie durchgehalten. War gerade am surfen als plötzlich nur noch Bildfehler aufgetaucht sind:x Natürlich hab ich den Rechner gleich ausgemacht um nachzusehen was nu schon wieder los ist. Ich musste die Karte ja bereits abstützen da anfangs auch gelegentlich Fehler auftraten. Ich also gedacht liegt bestimmt an der Stütze viell etwas verrutscht. Also schnell nachgeschaut, alles gerichtet und Neustart.
****** Bild und die Karte gibt nen komisches Geräusch von sich (quiteschen, knartzen, knetern irgendwie alles zusammen, kann ich schlecht beschreiben). Kommt aus der Nähe des Stromsteckers, näher kann ichs jedoch nicht lokalisieren. Ich muss dazu sagen dass die Karte von Beginn an bei bewegten Bildern, 3d Grafiken, Games, Benches etc mehr oder weniger je nach Prog ein ähnliches Geräusch von sich gegeben hat, nur wesentlich leiser, deswegen wars noch weniger zu lokalisieren, was auch bei zuem Case eigentlich nicht hörbar war. Normal war das allerdings nicht.
Hat jemand eine Idee was das sein könnte? Ich hab nämlich eigentlich keine große Lust das Teil erneut nach Kanada zu schicken und wieder 8 Wochen auf Ersatz zu warten, aber ich vermute da wird mir nix andres übrig bleiben aber viell lässt es sich ja vermeiden wenn jmd weiterhelfen kann.
Gruß DeriC, der grad ziemlich übel draufkommt nach dieser Aktion und freudestrahlend seine Rage128Pro einbaut
-
-
AutorBeiträge
- Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.