Exklusiv-Interview mit Alphacool!

Ich hätte ne Frage: wo bleibt mein Geld von der Rabatt Aktion, das habe ich bis heute noch nicht gesehen? Trotz Anruf und 3 emails.

In unserm IRC-Chan oder dem von Alphacool?

Eine spezielle Frage hab ich nicht, aber du kannst Paul ganz herzlich von mir Grüßen. Hab schon lange nicht mehr mit ihm gesprochen.

r00t, die Kühler kommen meines wissens aus Japan. Als ich da mal ne Kiste zum Transport bekommen habe, waren da japanische Schriftzeichen drauf, mit 64 und irgendwas mit Kühler u.a.

Die Tauchpumpe, kommt von Eheim dirket, wird bei ALC aber Vorort mit dem Plexi beälter verbaut.
So zurück zum Topic:

Meine Frage, wieso hat die Qualität teilweise nachgelassen. Das bezieht sich u. a. auf Radiatorenblenden und Raditoren selber?

Auf der anderen seite möchte ich nochmal den guten Support von ALC loben. Sehr vorbildhaft.

braeter said:
In unserm IRC-Chan oder dem von Alphacool?

in unserem mk IRC natürlich 😈

power said:
Ich hätte ne Frage: wo bleibt mein Geld von der Rabatt Aktion, das habe ich bis heute noch nicht gesehen? Trotz Anruf und 3 emails.

solche Fragen werden wir natürlich nicht stellen. Wir bitten dich das Direkt mit Alphacool zu klären, danke 🙂

mich würde mal interessieren wie viele leute bei alphacool angestellt sind und wie viele maschinen im einsatz sind , die zur fertigung dieser kühler nötig sind!

also welche fräsmaschinen im einsatz sind oder so!

@frank:
war auch mehr ironisch gemeint, auch wenn es mich ärgert.

Fragen:

1. Wie setzen sich die Preise zusammen?

2. Was sind die höchsten Kostenfaktoren während der Produktion?

3. Wird ein eigenes Konstruktionsteam beschäftigt?

4. Welche Software wird für die Konstruktion der Produkte verwendet?

5. Wie lange Braucht ein Produkt von der Planung bis zur Fertigstellung?

6. Plant Alphacool in naher Zukunft seine Produkte in den Einzelhandel zu bringen?

7. In wie weit berücksichtigt Alphacool bei seinen Produkten „Silentfreaks“?

Grüße
Dewel

der termin für das interview ist flexibel? habe nämlich nichts davon gelesen… wird aber sicher sehr interessant!

@power
weiß ich doch 😉

@patty
ja, der genaue Termin steht noch nicht fest wird aber rechtzeitig bekannt gegeben.

@Dewel: 6 die Produkte gibt es doch im Einzelhandel ! 😡

el-viruz said:
@Dewel: 6 die Produkte gibt es doch im Einzelhandel ! 😡

Eben. Einfach mal bei Alternate vorbeischauen.

ok das gefällt mir… zur qualität fallen mir auch direkt mal ein paar fragen ein,
1. kommt es häufiger vor, dass ungekürzte schrauben über den kühlerboden hinaus überstehen? (erstmals aufgefallen ist es mir im oktober 2004)

2. was hat man sich bei der entwicklung des nb-sli1 gedacht? der kühler ist ingesamt eine ziemliche fehlkonstruktion 😮 (gekauft zu nikolaus 2005)
– die federn sind zu groß für die winzigen schrauben
– die federn pressen die schrauben nach außen, sodass diese mit dem gewinde an der edelstahlblende hängen und überhaupt kein anspressdruck mehr auf den chip selbst ausgeübt wird, sondern die federn sich einfach nur zwischen schraube und edelstahlblende spannen
– der teil aus plexiglas mit den anschlüssen liegt beim dfi lanparty nf4 ultra-d auf dem kondensator darüber auf, wegfeilen/schleifen ist zu riskant, da das plexi an der stelle des ein- und auslasses schon nur noch einen mm oder weniger dünn ist
– die neuen 1/4″ anschlüsse, die eine breitere mutter als die alten haben, lassen sich kaum in den oben genannten kühler einschrauben, da die muttern sich berühren! man ist also auf einen bestand alter, und damit schmalerer, 1/4″ anschlüsse angewiesen!

3. verwendet alphacool schon diese neue technologie, die kupfer vor dem oxidieren schützt, aber die wärmeleitfähigkeit nur minde roder gar nicht beeinflusst? von innovatek habe ich davon letztens gehört, in einem testbericht eines komplettkühlers wurde das erwähnt…
vorstellen könnte ich es mir, denn beim nvxp-3 wird, trotz der gesamtbauweise aus kupfer und plexi, keine schutzfolie für den boden mitgeliefert! ganz im gegenteil zu den nb und cpu kühlern.
auf die frage bin ich gekommen als ich gesehen habe, dass bei dem oben genannten kühler auf dem boden keine schutzfolie war… und das dürfte man bei einem 65€(!) teuren kühler wohl erwarten dürfen…

soweit von mir, ich überlege mal weiter, vielleicht fällt mir nochwas ein 🙂

^^ Soll das ne hinrichtung werden?

braeter said:
^^ Soll das ne hinrichtung werden?

warum nicht 😀 geht das überhaupt übers IRC 😮

M.Peitz said:

el-viruz said:
@Dewel: 6 die Produkte gibt es doch im Einzelhandel ! 😡

Eben. Einfach mal bei Alternate vorbeischauen.

Ich hab mich wohl etwas dusselig ausgedrückt…liegt wohl an meiner Auffassung von Einzelhandel…ich meinte ob Produkte auch in naher Zukunft bei Computer-Hans um die Ecke zu erwerben sind oder vielleicht sogar im Media Markt etc.

Grüße
Dewel

Bei mir hat dieser Kühler auch nicht gepasst und zwar aus den oben genannten Gründen. Da gibt es auch noch mehr Leute bei denen das nicht klappen wollte…

Patty said:
ok das gefällt mir… zur qualität fallen mir auch direkt mal ein paar fragen ein,
1. kommt es häufiger vor, dass ungekürzte schrauben über den kühlerboden hinaus überstehen? (erstmals aufgefallen ist es mir im oktober 2004)

2. was hat man sich bei der entwicklung des nb-sli1 gedacht? der kühler ist ingesamt eine ziemliche fehlkonstruktion 😮 (gekauft zu nikolaus 2005)
– die federn sind zu groß für die winzigen schrauben
– die federn pressen die schrauben nach außen, sodass diese mit dem gewinde an der edelstahlblende hängen und überhaupt kein anspressdruck mehr auf den chip selbst ausgeübt wird, sondern die federn sich einfach nur zwischen schraube und edelstahlblende spannen
– der teil aus plexiglas mit den anschlüssen liegt beim dfi lanparty nf4 ultra-d auf dem kondensator darüber auf, wegfeilen/schleifen ist zu riskant, da das plexi an der stelle des ein- und auslasses schon nur noch einen mm oder weniger dünn ist
– die neuen 1/4″ anschlüsse, die eine breitere mutter als die alten haben, lassen sich kaum in den oben genannten kühler einschrauben, da die muttern sich berühren! man ist also auf einen bestand alter, und damit schmalerer, 1/4″ anschlüsse angewiesen!

3. verwendet alphacool schon diese neue technologie, die kupfer vor dem oxidieren schützt, aber die wärmeleitfähigkeit nur minde roder gar nicht beeinflusst? von innovatek habe ich davon letztens gehört, in einem testbericht eines komplettkühlers wurde das erwähnt…
vorstellen könnte ich es mir, denn beim nvxp-3 wird, trotz der gesamtbauweise aus kupfer und plexi, keine schutzfolie für den boden mitgeliefert! ganz im gegenteil zu den nb und cpu kühlern.
auf die frage bin ich gekommen als ich gesehen habe, dass bei dem oben genannten kühler auf dem boden keine schutzfolie war… und das dürfte man bei einem 65€(!) teuren kühler wohl erwarten dürfen…

soweit von mir, ich überlege mal weiter, vielleicht fällt mir nochwas ein 🙂

der nb sli1 is doch keine fehlkonstruktion bei mir passt der supi ..nur weil du den nich draufbauen kannst^^ =D>

Zurück zum Thema bitte 😉

nein das soll natürlich keine hinrichtung werden, nur frage ich mich einfach, ob man bei produktpreisen von 30-70€ nicht ein bisschen qualität erwarten kann? sowas wie oben sollte einfach nicht vorkommen, aber kann natürlich mal.

@ r00t: nur weil du ihn mit irgendeiner eigenkonstruktion da draufgebaut hast 😮
wenn das nötig ist, damit ein kühler ordentlich passt, dann läuft da aber irgendwas falsch…

Cannon said:
die wir später dem Marketingleiter Paul Schmidt im IRC stellen werden

Vielleicht bedenkt ihr, daß Paul nicht den technischen Kundendienst vertreten kann, daher sollten die Fragen auch nicht in technische Details gehen. Ich könnte mir vorstellen, daß seine Antworten dazu etwas dürftig ausfallen.

zum beispiel könnt Ihr Euch für die beiden Alphacool Rabatt Aktionen bedanken 😉 und gleich fragen, wie es weitergeht und wann die nächste Aktion startet 😀

Damit du nicht fragen musst? 😀

Meine Frage: Kommt bald von Alphacool eine Lüftersteurung wie das Aquaero?

Diese Einspartipps kommen doch von den Marketingleuten oder?

😀
Wir Marketingleute lieben es Geld aus zu geben 😀

Die Fragen sind gut und auch technische Details sind kein Problem.

Ich werde mich auf Eure Fragen vorbereiten und auch entsprechend Antworten geben können.

Eventuell läßt sich ja später noch eine freie Diskussion anschließen.

Na seht ihr, haut rein 😉

Paul said:
Eventuell läßt sich ja später noch eine freie Diskussion anschließen.

:d:

@thux
deine frage solltest du ein klein wenig anderst stellen, siehe letzter post von mir 😉
http://www.meisterkuehler.de/forum/showthread.php?t=6211

Patty said:
wurde denn jetzt schon ein termin genannt? ^^

ist das für Deine Fragen wichtig ?! 😀

klar, wenn er uns die erst kurz vor dem interview nennt kann sich Paul nimmer drauf vorbereiten, weist ja zwecks hinrichtung 😀

/so genug gealbert 😉

wurde denn jetzt schon ein termin genannt? ^^

im raum stand mal ende januar, nur damit du weißt das du nicht anfang januar jeden tag fragen brauchst 😀
sei dir aber sicher das du einer der ersten bist der ihn erfährt wenn der termin bekannt ist 😉

hast noch genug zeit für deine hinrichtung 😆

mist, ihr habt meinen plan durchschaut ^^ 😆

nein nur so halt…

Frage: Wie sieht es eigentlich mit dem „Streit“ Alphacool und Scareosystems aus?
Wieso überhaupt?

i0n0s said:
Frage: Wie sieht es eigentlich mit dem „Streit“ Alphacool und Scareosystems aus?
Wieso überhaupt?

das würde mich auch interessieren :d:

Folgend einige Fragen des MK-Teams:
-Grobe Umsatzzahlen (nicht unbedingt finanzmäßig, sondern wieviele Kunden etwa bedient werden/wurden) wären mal interessant. SO bekommen wir vielleicht mal eine ungefähre Zahl für die Größe des „Marktes“. Vielleicht auch sortiert nach Ländern. Sind ja nicht mehr nur Deutsche, die da bestellen.

-Wieso ist der Punkt Lüfter auch über die Sparte Wasserkühlung erreichbar?

-Vielleicht auch eine Frage, wie sich der Markt entwickelt… Wann haben sie eröffnet und wie entwickelt sich der Markt seitdem.

-Wie haben sie es geschafft, die NexxxoS Radis damals so günstig anzubieten? Bis der NexXxoS rauskam, war es normal für einen Trippel 70 Euro und mehr zu bezahlen. Seit die denn eingeführt haben sind die Radipreise überall gefallen.

-Größe des Unternehmens? Wieviele Mitarbeiter, wieviele Lager/Fabriken, Aktienkurs?

-Vielleicht Erweiterung auf OC-Hardware geplant? Wasserkühlung und OC sind ja nicht sooo weit voneinander weg.

-oder ob sie zb. noch vermehr als bisher Artikel selber herstellen möchten.

-was mich auch noch brennend interesiert ist die tatsache warum sie NTs und Gehäuse aus ihrem programm nahmen.

-Das mit den WaKü-NT´s würde mich auch interessieren. Kommen die vielleicht wieder rein?

-Wie weit seht ihr den Markt für Wasserkühler ausgereizt? Was kann die Technik hinsichtlich Kühlerbau noch leisten?

-Wie seht ihr die Zukunft der Wasserkühlung in den nächsten Jahren?

War übrigens ich 🙂

Mensch Bison,

viele gute Fragen.

Vorab…. das werde ich im Interview vermutlich nicht alles erläutern können aber ich schreibe gerade zum Thema Wakümarkt und Zukunftchncen einen Artikel, den kann ich im Vorfeld mal hier posten.

Paul said:
War übrigens ich 🙂

ich hatte Paul einen Account schon angelegt 😉

darauf hätte ich einen kühler gewettet 😉

zu Gästen sagen wir immer sie mögen sich doch bitte registrieren, ist einfacher :+ 😎

Bison said:
-Vielleicht Erweiterung auf OC-Hardware geplant? Wasserkühlung und OC sind ja nicht sooo weit voneinander weg.

Diesbezüglich hätte ich auch noch eine Frage.

Partner von Alphacool war ja damals H2O-Computer, wo ja auch das Paulchen herkommt. Dort wurden ja damals die @-Series vertrieben (gutes Produkt, hatte ich auch einmal). Alphacool hat diese ja nicht im Shop aufgeführt. Es gibt jetzt eine extra Internetpräsenz (Klick ).

Meine Frage wäre jetzt, ob und inwiefern die @-Series mit Alphacool zusammenhängt.

Also ich hab auch ne Frage

Warum gibt es bei den Nexxxos Radi nicht mehr die verchromten seiten? Ich fand das das viel schöner Aussieht als den Radi ganz in schwarz.
Wird es die Radis irgentwann wieder so geben?

Frage an AP:
Wird es in absehbarer Zeit Grafikkarten-Komplettkuehler der Nexxxos Reihe geben, bei denen die Mosfets aktiv mitgekuehlt werden?

Zaehlen Luefter auch bei den Rabattaktionen mit, da sie im Onlineshop ja auch unter Wasserkuehlung zu finden sind?

Hat es einen besonderen Grund, dass man Cases zwar ueber die Suchfunktion findet, es aber keinen Punkt dazu im Menu gibt?

Wie stark ist die Konkurenz zwischen den einzelnen Shops?

Wann wird es grob geschaetzt die naechsten Rabattaktionen geben?
_________________________________________________________________

Is eigentlich schon ein Termin fuer das Interview bekannt?

Dacht ich mir auch 😉 , zumal ja die @ Series ausschließlich von Alphacool Produkten gekühlt werden und wenn mich meine Augen nicht täuschen sogar in Alphacool Ready to Go Gehäusen sitzen.

M.Peitz said:

Bison said:
-Vielleicht Erweiterung auf OC-Hardware geplant? Wasserkühlung und OC sind ja nicht sooo weit voneinander weg.

Diesbezüglich hätte ich auch noch eine Frage.

Partner von Alphacool war ja damals H2O-Computer, wo ja auch das Paulchen herkommt. Dort wurden ja damals die @-Series vertrieben (gutes Produkt, hatte ich auch einmal). Alphacool hat diese ja nicht im Shop aufgeführt. Es gibt jetzt eine extra Internetpräsenz (Klick ).

Meine Frage wäre jetzt, ob und inwiefern die @-Series mit Alphacool zusammenhängt.

gute frage :d:

Meine Frage:

Warum ist der Shop Bereich der Grafikkühler nicht ähnlich gut strukturiert wie der CPU bereich ❓

-Für absolute „Kenner“ ist es leicht den richtigen Kühler zu finden….ich wüsste aber auf anhieb echt nich welcher Kühler für meine Karte (6600GT) passt. 😮

oder geht es nur mir so? Dann müsste ich nämlich anfangen die Chip-Bezeichnungen zu lernen…. 🙄

so long
Basti

Also ich wüsste gern warum es keinen nexxos komplett kühler für die X800/X850 serie gibt !

was mich interessieren würde:

warum beim nexxxos nvxp 3 immer eine schräge linie/kante drauf zu sehen ist…sieht aus als wären da zwei stücken metall zusammengelegt worden :S
war bis jetzt bei allen kühlern zu finden, die ich davon mal wo verbaut hab…

zudem: warum es immernoch laing ddc P1 pumpen bei alphacool gibt…sprich die ohne tachosignal…ich dachte die seien damals komplett zurückgerufen worden!

trotz allem: bislang immer klasse support und kühlleistung 🙂

Ist zwar etwas komisch die Frage, da sie mir aber beim letzten Umbau gekommen ist frage ich sie einfach:
Wieso sind die Schraubverbindungen von AP dicker als die anderer Shops?
Sie haben zwar andere positive Eigenschaften, die bringen mir leider nichts, wenn sie nicht auf den Kühler passen.

Mich würd auch noch interessieren wann es den NVXP 3 mit zusätzlichem (optionalem?) Spannungswandlerkühler gibt für die 6800GT z.B.

Hawk said:
Mich würd auch noch interessieren

Und mich würde dann noch interessieren warum ich im Plexideckel des XP Bold Sockel A nach 4 Wochen des Nichtbetreibens beide Gewinde nachschneiden muss! Die Anschlüsse lassen sich nicht mehr eindrehen, der Deckel scheint außerdem leicht gewölbt. Ich hoffe, er ist auch künftig dicht.
Ansonsten bin ich sehr sehr schlecht gelaunt, eine solche Sache ist bisher nie passiert.

paul tut mir jetzt schon leid das schreit nach überstunden ^^

was ich gerne wissen würde:

-wie sind die überhaupt auf die idee gekommen wasserkühlungen zu vertreiben? war das mal eine fixe idee nach ein paar bierchen oder haben die sich gesagt: „hey das kann ich auch und besser!“

-was war deren erste wakü? war das so eine selbstbastelwakü ausm baumarkt mit selbstgebohrten kühlern und diesen mehr als ominösen schlauchzuhaltern aus draht oder schon etwas „fortschrittliches“ mit pneumatikanschlüßen und gefrästen kühlern? und wenn, selbstgebaut oder gekauft?

– was war der größte DAU (dümmster anzunehmender user) den sie bisher hatten ? (natürlich ohne namen 😉 ich will ja nicht erkannt werden *lol*)

-welche entwicklung zeichnet sich für euch auf dem markt ab? gibt es überhaupt eine entwicklung?

hatten wir hier schon den termin gepostet ?

„

Wow, Fragen über Fragen…

Ich denke, einige davon, gerade die Produktspezifischen werde ich sammeln und im Forum beantworten. Das ist nicht böse gemeint aber bei Dingen, die wirklich nur einzelne User angehen, könnte sich der Rest langweilen.

Ansonnsten, ja… Da habe ich wohl ein bischen Vorbereitung zu erledigen 🙂

in Sachen Qualität ist mir auch so einiges aufgefallen…

1. Is bei meinem NexXxos HP Pro So. 939 Die Kupferplatte leicht schräg unter dem Plexideckel.
2. Sind die Gewinge in den Kühlern so nah bei einander(z.B. beim SLI-Kühler), das die bei AP bestellbaren Anschlüsse beim einschrauben am anderen anschluss hängen bleiben, so dass sie sich beim einschrauben zur seite wegdrücken. Sie hängen teilweise so fest das man sie mit der hand micht eingeschraubt bekommt…

Frage: Woran liegt das? Man kann ja davon ausgehen, das hier maschinell gearbeitet wird, aber solche sachen müssen doch auffallen. Die Schräge Platte kann ich mir nicht erklären… :-k

Dann hast du die falschen Anschlüsse bestellt! Es gibt auch Anschlüsse die bei selbem Gewindemaß weniger wuchtig! Ist mir bei meinem HP-Pro damals auch passiert. Da ließen sich die Anschlüsse gar nicht in den Kühler schrauben. Nach einer Mail, in der ich nachgefragt habe, haben die sich bei mir entschuldigt (stand bei dem Kühler aber dabei, daß meine Anschlüsse nicht passen würden, war also meine Schuld) und mir passende Anschlüsse kostenlos hinterhergeschickt. Anschlüsse und Porto wurden mir geschenkt! :d:

Seit dem: Immer wieder Alphacool!

Bis dann denn!

McTrevor

Bison said:

Hawk said:
Mich würd auch noch interessieren

Und mich würde dann noch interessieren warum ich im Plexideckel des XP Bold Sockel A nach 4 Wochen des Nichtbetreibens beide Gewinde nachschneiden muss! Die Anschlüsse lassen sich nicht mehr eindrehen, der Deckel scheint außerdem leicht gewölbt. Ich hoffe, er ist auch künftig dicht.
Ansonsten bin ich sehr sehr schlecht gelaunt, eine solche Sache ist bisher nie passiert.

iss ja en dickes ding, zuvor konntest die anschlüsse problemlos reindrehen ?
wie kann sowas passieren…hehe, iss ja der hammer 😉

nein stimmt schon, und habe ich auch weiter hinten geschrieben, mit den neuen, breiteren gerade 1/4″ anschlüssen auf 10/8er schauch wirds beim nb-sli1 knapp, passt nur mit den alten vernünftig (soweit meine erfahrung).

naja sowas kann vorkommen, trotzdem bin ich mit ap produkten und ap selbst auch sehr zufrieden :d:

ich freue mich schon aufs interview :d:

Ich hab noch eine Frage zur Firmengründung:
Wie ist der Name Alphacool zustande gekommen?

ich hatte meinen xp bold sockel a deckel über 1 jahr problemlos im einsatz, nun den 939 deckel drauf! keinerlei sichtbare risse oder wölbungen…
klingt aber wirklich komisch 😮
den sockel a deckel brauche ich nicht mehr, wenn du interesse hast, sag bescheid jürgen 😉

Hawk, das problem is einfach das dass der deckel nach 2mal auf und zuschrauben dermaßen fest drinnensitzt dass man den nurnoch mit roher gewalt (rohrzange) aufbekommt… selbst wenn du den gummi einfettest bekommst du ihn nur n stückchen.

und des ganze gewinde einfetten bringt auch nix. hab alles schon probiert. bombenfest…

ich hab das gefühl das gewinde is zu eng für den deckel… hab erst vor kurzem von jemand anders hier im forum gelesen der das gleiche problem hat.

hab noch ne Frage:

1. an euch eine 😉 Ich hoffe man kann das interview dann hier auf meisterkühler.de bzw im forum nachlesen (falls einer nich da war)

und jetzt ne frage an alphacool:

– Wie kann ich den schraubdeckel (zum befüllen) von der Eheim 600 Station auch nach einem Jahr noch ohne Gewalt öffenen um wasser zu wechseln/nachfüllen

– Wird es eine möglichkeit geben eine Eheim 600 Station auf 12V umzurüsten? (anders Formuliert: Wirds die Platine zum Anschluss von 220V Pumpen ans Netzteil auch einzeln zu kaufen geben) Falls Ja: wann und wieviel wird die Platine kosten?

Loopo said:
– Wie kann ich den schraubdeckel (zum befüllen) von der Eheim 600 Station auch nach einem Jahr noch ohne Gewalt öffenen um wasser zu wechseln/nachfüllen

Ist das wirklich ein Problem bei den Teilen? Vielleicht vor Zusammenbau die Gummis einfetten mit Vaseline oder sowas?

Patty said:
den sockel a deckel brauche ich nicht mehr, wenn du interesse hast, sag bescheid jürgen 😉

Vielen Dank für dein Angebot, hat sich aber erledigt. Gewinde nachgeschnitten und neue Verbinder rein, schon ist die Sache erledigt, dabei sogar dicht.
Zur Erklärung: Der Deckel hat mit ausgeschraubten Verbindern 4 Wochen im Keller gelegen. Beim Einschrauben der Verbinder vor drei Tagen habe ich dann allerdings sehr gestaunt, war nicht möglich. Nur das Neuschneiden der Gewinde hat Abhilfe schaffen können. Gut, daß es mir nicht erst heute passiert ist, gestern habe ich die Gewindebohrer zu einem Forenmitglied nach Berlin geschickt.
Ich wäre trotzdem auf eine Antwort von Alphacool gespannt. Mich würde interessieren ob sie gleiche Beobachtungen gemacht haben. :-k

zurück zum Thema, Jungs 😉

In welchen Ländern lässt Aplhacool seine Kühler bauen ?
Eine prozentuale Aufführung wäre nicht schlecht.

soweit ich weiß werden die in Deutschland gefertigt, oder?

Also Ac soll mal Stellung nehmen zu Ihren AB der direkt an der Laing abgebracht wird. Da des voll der Schrott is. Bei mir war kein blasenfreies Ansaugen möglich.

Bei ihren Radis is es auch net so rosig. Weil in denen anscheinend Schmutz befindet und so muss man des speziele Wasserschutzmittel benützen. Was natürlich schweine teuer is ;(

Zu letzt ihre Uv-zusätze. Bei denen hat keiner eine richtige Ahnung von denen zB sagen welche die bieten Korri Schutz die anderen sagen nein 😉

Aber sonst is Ac super 😉

Meine Frage ist ganz klar: wieso schafft es Alphacool nicht, die Dinge in den Karton zu packen, die auch bestellt wurden?
Die Hintergrundgeschichte dazu würde den Rahmen sprengen, aber ich habe Gründe, das zu fragen.

Desweiteren würde mich noch interessieren, ob man vielleicht in Zukunft daran denkt, eine kleine Anleitung oder wenigstens einen Zettel zu den Chipsatzkühlern hinzuzulegen, damit der Anwender weiß, welche Schraube zur Befestigung gedacht ist (gerade wenn man eine große Bestellung á la R2G erhält und 50 Schrauben im Paket liegen ist das nötig).

Ausserdem: weshalb wird einem ein nicht baugleicher Lüfter als Ersatz zugeschickt, wenn man einen defekten Lüfter zum Umtausch einschickt – der dann ebenfalls defekt ist?

Achja und zu guter letzt: wie kann es sein, dass bei einer >420 EUR Bestellung eine Komponente wie die CPU Kühler-Halterungsschraube nicht beigelegt wird? Sollte man da als Kunde nicht etwas mehr Vorsicht erwarten können?

Meine 2 Cent.

ha, so ich auch mal…

warum sind die radis so schlecht verarbeitet? ok so schlimm isses nicht, aber besonders sind sie nicht…

was ist mit den schrauberverschlüssen los… von meinen ca. 10 90° g1/4lern haben sich bisher 3 verabschiedet (sprengring raus)… 🙁

muss es unbedingt GLS sein? bei uns sind die verheerend; langsam, dämliche zustellzeiten (10-12h…) und die tussen dort sind präpotent… 👿
und warum ist der versandt (nach österreich) so verdammt teuer… wenn ich nur bischen kleinkram brauch, 22euros zu löhnen ist mir etwas zu heftig (selbst bei den guten preisen).

wars wirklich so schwer 3m schlauch (ohne uv) gegen andere 3m (mit uv) auszutauschen… nur weil die in einem anschluss-set waren…?

ABER: großes lob für die kühler und die verpackung, so wie das packerl aussah als ichs bekommen hab… ich hätts fast nicht angenommen… innen alles klar :d:

und warum schicken die für 2 popelige kühler einen derart riesen karton das da ein minitower reingepasst hätte mit mindestens 1,53 mio luftkissenpolster 😀
haben die keine kleineren kartons gehabt?

😀

Ich sehe schon… Ich mein das nicht böse und wie versprochen werde ich auch zu allen Fragen, einzelbestellungen betreffend stellung nehmen.

Aber ehrlich gesagt, geht es hier nicht um einzelne Versandprobleme. Die sind bedauerlich und ich will, wenn ich kann helfen aber das Interview sollte auch einen Nährwert für Andere haben.

Wenn schon Kritik, vormuliert die Frage doch bitte etwas allgemeiner.

Und… @TheAwakener: Wir haben glaube ich 3 Mails wegen der Wasserzusätze geschrieben. Ich denke, Du solltest nun endlich wissen, welchen Du brauchst und welchen nicht 😀

P. Schmidt said:
😀

Ich sehe schon… Ich mein das nicht böse und wie versprochen werde ich auch zu allen Fragen, einzelbestellungen betreffend stellung nehmen.

Aber ehrlich gesagt, geht es hier nicht um einzelne Versandprobleme. Die sind bedauerlich und ich will, wenn ich kann helfen aber das Interview sollte auch einen Nährwert für Andere haben.

Wenn schon Kritik, vormuliert die Frage doch bitte etwas allgemeiner.

Und… @TheAwakener: Wir haben glaube ich 3 Mails wegen der Wasserzusätze geschrieben. Ich denke, Du solltest nun endlich wissen, welchen Du brauchst und welchen nicht 😀

ja Leute, das stimmt ❗

Wenn Ihr Probleme mit dem Verand oder Lieferungen habt, dann wendet Euch bitte an den Ansprechpartner auf der Rechnung.

Paul ist aus der Marketing Abteilung und kann nichts zu einzelnen Versand Problemen sagen (können).

Bitte berücksichtig diese Info, wenn ihr dann später im Live Chat teil nimmt.

also dann halt anders…

– warum muss der versandt so sauteuer sein (nach ö.)…

– radis, schraubanschlüsse nicht wirklich toll…

Wyrm said:
also dann halt anders…
– warum muss der versandt so sauteuer sein (nach ö.)…

Meine Freundin hat letztens ein Paket in die Schweiz geschickt. Der Spaß kostete 48 €. Da würde ich mich über die 22 € nicht beschweren ❗

Bis dann denn!

McTrevor

äh das war ich…

das problem ist ja eher, dass der mindestpreis bei 22euros liegt… wenns bei 10kg das kosten würde…
aber so kann man mit fertiger wakü nicht mehr bestellen wenn man kleinkram braucht…
außerdem solltet ihr euch echt mal ein gls packerl anschauen… bei uns kommt das an, da fragst dich ob das zwischendurch bei der fußball WM war…

wir reden hier nicht über 2-3 euro sondern 10-15, für ein kleines packerl nicht ne 9kg lieferung… (jop um ca. 10 euros gehts auch…)

außerdem denke ich ist es sinnvoller mal konstruktiv rückmeldung zu geben, als „einfach nicht mehr bestellen“…

und was hats gewogen?

unter 200euro wert macht bestellen keinen sinn bei den kosten…

Wenn euch die Versandkosten zu hoch sind…bestellt dort nicht.
Man bei manchen frag ich mich echt ob s noch passt.
Alphacool richtet sich nach den Preisen der Post, GLS,. Hermes ect. mit wem sie halt versenden. Bei den paketen die ich bisher erhalten habe war die Verpackung auch überimensioniert. Aber lieber zahl ich doch 3€ mehr und das Teil kommt heil an wie das an Verpackung und Waren“polsterung“ gespart wird und Ich dann das ******* gerenne hab und die teile umtauschen lassen muss.

Leute, DENKT NACH.

Wenn alphacool ne Pauschale für versand und Verpackung verlangt ist das, auch nicht verkehrt. Wenn die jedem Kunden den Versand frei wählen lassen würden, kämen die Jungs und Mädels im Büro kaum zu was anderm und fehler würden sich häufen.
Kunde A bekommt das paket mit dem Lieferant von Kunde B und Kunde A mault weil er 2€ mehr für n Versand bezahlt hat weil er es mit der Post wollte und Kunde B mit Hermes. Das ist doch n schlechter Witz hier mit den Versandkosten anzutreten.
Ihr habt probleme 🙄

Edit:

@Wyrm: Mit Wien/Österreich hast leider ne Arschkarte gezogen, aber kann da Alphacool was dafür 😉
Wegen Versandkosten braucht sich keiner irgendwie / irgendwo rechtfertigen müssen.

http://www.gls-germany.com/de/shop/preisklassen.php3

Damit Versenden die einfach und wegen dir werden die den Paketdienst sicherlich nicht wechseln…

Ist es dir zu teuer, bestell dort einfach nicht.

bräter junge, geh alphacool, bestell ne radiblende und schau auf die versandtkosten… bei mir sinds immer mind. 22 euro…

außerdem wäre das 22e paket eines mit 3m gurtmaß… die typen machen keine kleinen packerl aber so groß sind die auch wieder nicht…

aber wenns dir sexuell was gibt, ich werd da nicht mehr bestellen… 😡 😡

Gabs nicht irgendwo in Österreich einen Alphacool Reseller? Wenns den noch gibt (und ich jetzt nicht Alphacool und Aquacomputer durcheinander werfe) kannst du den ganzen Kleinkram doch dort bestellen.

leutz, bitte zurück zum Thema 😉

Anleitungs Download bei Alphacool

Normalerweise ist n Zettel bei der Lieferung/Kühler dabei der auf die Seite verweist.

Warum sind nicht für alle Kühler detailierte Montageanleitungen verfügbar?

Nicht, dass ich zu dumm wäre das Zeug so zu verbauen, dass es funktioniert, aber wenn mal was kaputt ist, dann bin ich schuld, weil ich die richtige Montage nicht erraten habe. 😮

Zudem wäre das für Einsteiger wie mich äußerst hilfreich gewesen.

Bei mir lagen bisher immer gedruckte Anleitungen dabei.

Zurück zum Thema: Euer Slogan „Alphacool – the cooling company“ ist recht allgemein gehalten. Heisst das, dass ihr plant irgendwann Luftkühler, Kompressorkühler, o.ä. auf den Markt zu bringen oder wird es bei Wasserkühlern bleiben?

Ich hab auch noch ne Frage:

Wie stellt sich ALC die Zukunft vor, wenn alle CPUs von AMD / Intel auf demnächst auf wenig verlustleistung optimiert werden ?

dadurch benötigt man ja keine Wakü mehr, um einen PC leise zu bekommen

Mich würde noch interessieren:
– Wie kam es zur Zusammenarbeit mit Neon24 und der @-Series?

[ Frage aufgenommen ]

braeter said:
Anleitungs Download bei Alphacool

Normalerweise ist n Zettel bei der Lieferung/Kühler dabei der auf die Seite verweist.
Gestern 20:03

Der Zettel war dabei, aber für das Zeug was ich mir bestellt habe gibt es dort keine Anleitung. Mal sind es die falschen Halterungen, mal die falschen Schrauben/sonstiges Zubehör.

fragt mal bitte wann die nächste rabattaktion geplant ist?!

[Frage abgelehnt : Das können wir nicht bestimmen, Alphacool wird es den Partnern schon anbieten 😉 ]

hi,

ich hab mir vorgenommen ein jahr nix für meinen PC auszugeben, (als Mitarbeiter einer IT Firma nicht ganz einfach)

Frag dich im iRC dochmal ob die mir wenn ich es schaffe etwas sponsorn
^^

mfg

[Frage abgelehnt : Um gesponsort zu werden, muß man etwas mehr können als in einer IT-Firma arbeiten 😉 ]

Hallo!
Fragt bitte, was sie dazu sagen, dass
die Qualität in vielen Fällen nicht stimmt
und ob es für den neuen AMD Sockel nur neue Halterungen oder gleich neu designte Kühler geben wird

[ Frage aufgenommen ]

[ done ]

nein, das war auch nicht ganz ernst gemeint 😉

Wird es ein Mitschnitt oder Log des ganzen Interviews geben zum Download?

gibt es in der Zukunft die pläne die produktpalette auszubauen? (lukü, passiv, etc.)

[ Frage aufgenommen ]

[ done ]

wie lange ist noch geplant?

Naja avi is nich unbedingt noetig. Bei mir tuts auch die plaintext datei.
Am besten faend ich es wenn es etwas nachcoloriert als html auf nem webserver liegen wuerde.
Ich bin leider zu muede um weiter zu lesen.

Als AVI ? Das ist cool …daran habe ich garnicht gedacht 😀

ich hab ne Frage zu der Laing warum gibt es eine ultra version die Pumpleistung der normalen Laing ist doch sehr gut.
Wie konnte Alphacool die starke Preissenkung von ca 20€ durchsetzen?

[ Frage aufgenommen ]

[ done ]

Joa, ich nehms mir auch gerade als avi file auf.

Ja.

Vorher said:
da ich hier nicht mehr reinschauen werde.

Das beruht auf Gegenseitigkeit! 😀
Trotzdem vielen Dank! :d:

Auch ´mein Dank an Cannon, er hat seinen Job super gemacht.

Auch Danke an das gesamte MK Team.

P.S. Eigendlich wollte mit Bison noch mal über Sein Problem sprechen, das er hier im Forum erwähnte, leider war er aber schon weg.
Naja, next time.

na sowas … schlafen kannst Du morgen auf der Arbeit/schule 😀

puh, habs runtergeladen, morgen werde ich es wohl mal lesen… (mannomann, ich brauche irc)

EDIT: habs mal angelesen… der schreibstil gefällt mir! locker und leicht verständlich (wegen der uhrzeit wichtig) und trotzdem präzise formluiert! von mir auch mal dank an cannon, auch wenn ich nur sehr geringfügig mit beteiligt bin!

Unregistriert said:
Auch ´mein Dank an Cannon, er hat seinen Job super gemacht.

Auch Danke an das gesamte MK Team.

P.S. Eigendlich wollte mit Bison noch mal über Sein Problem sprechen, das er hier im Forum erwähnte, leider war er aber schon weg.
Naja, next time.

Diese Danksagungen reflektieren wir natürlich sehr gern, Du und deine „Rückendeckung“ waren uns willkommene Gäste. Vielen Dank dafür! :d:
PS- Wir werden zu gegebener Zeit weiterreden, sei dir dessen sicher. Notfalls und in dringenden Fällen findest du meine Mail-Adresse, trau dich. 🙂

Das gesamte Interview habe ich schonmal hochgeladen:
http://rapidshare.de/files/11758649/interview.rar.html

Ich persönlich werde mir aber noch eine überarbeitete Version anfertigen.

Äch, das war ich

Paul

Ja, da isses vorbei, billanz, tolle atmosphäre, nettes Gespräche und eine Videoaufzeichnung von 605MB.
Nochmal Danke an Cannon (und den Rest der Sippe) und Alphacool.

habe eine gecolorte PDF-Version hier. ich kann diese gerne veröffentlichen. bei interesse biete ich euch an mich im HwLxx zu kontaktieren da ich hier nicht mehr reinschauen werde.
mfg
Vorher

Dank an Cannon für die geleistete Fingerarbeit, great job! :d:

Obi Wan said:
na sowas … schlafen kannst Du morgen auf der Arbeit/schule 😀

mache ich so und so aber man muss ja auch noch einiges erledigen…. 😀

Für alle, die später gekommen sind oder einfach nur den Mitschnitt haben wollen, habe ich es mal hochgeladen : http://www.moddingresource.de/Alphacool-IRC-Log.zip

Und hier ist der komplette ungeschnittene Text (nicht Zensiert 😀 )

(Leider enthält der text zuviele Smilies, deshalb kann er nur im neuen Browserfenster angesehen werden )

http://www.moddingresource.de/Alphacool-IRC-Log.txt

Danke für das interessante Interview.
Dass ihr euch für dieses Interview zur Verfügung gestellt habt zeigt, dass ihr die „Freaks“ trotz des Aufbruchs in Richtung Massenmarkt nicht vergessen habt. Ich fand die ungezwungene Art wie dieses Interview geführt wurde sehr angenehm und freue mich schon auf den Artikel zur Wasserkühlermarktentwicklung.
@Paul: Danke, dass du deine Zeit für uns geopfert hast. 🙂

Klar, ein großes Danke schön von mir an das Alphacool Team !

Ich denke, Cannon wird jetzt noch die Highlights zusammenfassen und in einem kleinen Artikel auf der Mk seite Seite posten.

Ein dickes Dankeschön auch an mein Team: Cannon, Breaker und Hawk für die klasse Arbeit !