Hdd Umtauschen?! (is abgefackelt)
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- Dieses Thema hat 11 Antworten und 6 Teilnehmer, und wurde zuletzt aktualisiert vor 18 Jahren, 2 Monaten von Audi A3 3.2.
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AutorBeiträge
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13. Februar 2006 um 19:02 Uhr #603449Audi A3 3.2Teilnehmer
Habe mich nun mit einer E-mail direkt an Vobis gewand. Wenn diese mir den Umtausch verwehren ist es dann empfehlenswert sich direkt an den Hersteller zu wenden?? Da ich ja keine Rechnung nachweisen kann.Mfg
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13. Februar 2006 um 19:02 Uhr #603445powerTeilnehmer
Hi,zum Service kann ich nicht viel sagen.Zum Backup:So wichtig können die Daten nicht sein, wenn kein Backup da ist!Hört sich dumm an, ist aber so. Ich habe das auch lernen müssen, durfte einen Praktikumsbericht (16 Seiten) deshalb nochmal schreiben.Verstehe mich nicht falsch bitte, will dich nicht anmachen.Die Daten zu retten wird wohl unmöglich. Du kannst dir bei ebay ja vll dieselbe holen und die Platine wechseln. Ansonsten sieht es schlecht aus.
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13. Februar 2006 um 19:02 Uhr #477719Audi A3 3.2Teilnehmer
Moinsen!
Habe leider ein kleines Problem mit meiner 80GB Western Digital Platte! Hatte die Platte jetz ca. 6 Monate in meinem Rechner, bis sie mir aus ungeklärten gründen abgekratz is! Es war ein duft von durschgeschmorten in der Luft!:( Wollte nun Fragen ob jemand bereits erfahrungen gemacht hat, was den Umtauschservice von Vobis bzw. Western Digital angeht, weil ich den Kassenzettel der Platte nicht mehr finde. Und Wie bekomme ich evtl. noch ein paar SEHR wichtige dateien von der Platte runter???
Es handelt sich um eine WD800 (Caviar). Die Platte wird in Bios und im Windoof nicht mehr erkannt!
Vielen Dank im Vorraus
Mfg
Audi
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13. Februar 2006 um 19:02 Uhr #603447orw.AnonymousTeilnehmer
Audi A3 3.2 said:
… Und Wie bekomme ich evtl. noch ein paar SEHR wichtige dateien von der Platte runter???Es handelt sich um eine WD800 (Caviar). Die Platte wird in Bios und im Windoof nicht mehr erkannt!
Vielen Dank im Vorraus
Mfg
Audi
Sobald du die Platte einschickst/abgibst sind deine Daten auf ewig futsch.
Teure (professionelle) Datenrettung wäre natürlich erste Wahl. Aber scheidet aus Kostengründen vermutlich aus.
Läuft die Platte denn noch an? Irgendwelche Klicker-/Klacker-Geräusche kurz vor dem Defekt oder jetzt?
Wenn nicht, hast du vielleicht Glück und kannst einfach die Elektronik austauschen (weil sie nicht mehr erkannt wird würde ich mal darauf tippen). An die Platine kommt man meist recht einfach ‘dran. Der billigste Weg wäre dafür Ebay (pass auf, dass du nicht auch eine mit Elektronikdefekt kriegst. Mechanischer Schaden könnte nicht so wild sein.)
Du musst natürlich auf exakte Modellnummer und möglichst auch auf gleichen oder ähnlichen Fertigungsmonat/-jahr achten…Auf keinen Fall die Platte öffnen, dann kannst du gleich alles vergessen.
Und nächstes Mal: Backups und zusätzlich (nicht stattdessen) RAID1… [-o< Es gibt kaum etwas tückischeres als unvermittelter Datenverlust. Wer das einmal mitgemacht hat will nie wieder... [-( CU und viel Glück, TS
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13. Februar 2006 um 20:02 Uhr #603467milhouseTeilnehmer
vobis müsste dir anhand der seriennr eine kopie der rechnug geben könnenmanche hersteller tauschen auch direckt wenn noch garantie anhand der sn vorhanden ist zb. maxtor
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13. Februar 2006 um 20:02 Uhr #603455IrenicusTeilnehmer
Wenn du keine Rechnung hast kannst du nicht nachweisen, dass du noch Garantie auf die Platte hast. Vermutlich werden weder Vobis, noch WD die Platte tauschen. :/Probier erst mal die Platine zu tauschen. Vielleicht hast du ja Glück.
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14. Februar 2006 um 13:02 Uhr #603556Audi A3 3.2Teilnehmer
Glaube ich bekomm die Platte ersetz! :-)))) Hier mal ein Auszug aus der e-mail:Direktversand schrieb:> Sehr geehrter Herr xxxx,> vielen Dank für Ihre E-Mail.> Bitte teilen Sie uns Ihre Postanschrift mit u.> wo genau Sie die Ware gekauft haben.>> Dann leiten wir diese Angaben an die entsprechende Abteilung> zur Klärung weiter.>> Mit freundlichen Grüßen>>> xxxxx> Vobis Direktversand>> > Telefon: 01805 909 303 Telefax: 01805 909 110> E-Mail: [email]versand@vobis.com[/email]> VOBIS Shop: http://www.vobis-shopping.de> > Gut informiert – http://www.denkzettel.de – Die neuesten Angebote zum Download >>>>>xxxxxxxxx
schrieb:>> >> Sehr geehrte Damen und Herren,>>>> >>>> ich habe mir vor ca. 6 Monaten eine Festplatte (Western Digital WD800) bei Ihnen gekauft. Leider ist die Platte aus unerklärlichen Gründen Durchgebrannt. Dies schließe ich daraus, dass sie einen leicht verbrannten Geruch Aufweist und in meinem PC nun nicht mehr funktioniert. Leider ist mir die mitgelieferte Rechnung abhanden gekommen. Nun möchte ich gerne wissen, ob Sie mir die Festplatte trotz der fehlenden Rechnung umtauschen könnten?>>>> >>>> >>>> Mit freundlichen Grüßen>>>> >> xxx -
16. Februar 2006 um 12:02 Uhr #604006CommentTeilnehmer
Hallo Audi V6,
meine WD ist auch vor ca. 2 Wochen gestorben,
habe mich nicht an den Händler sondern direkt an den Herseller gewand.
Auf der seite kannst du die Seriennummer eingeben und bekommt info
wielange die Garantie noch ist.
Im Garantiefalle bekommst du ne rma nummer und die möglichkeit ne Kreditkartennummer anzugeben.
Dann senden die sofort ne erstatzplatte los.
Ansonsten warten die darauf das deine Platte ankommt.Daten sind aufjedenfall futsch hatte ich bei 4 (vier) ibm dlta´s auch schon.
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16. Februar 2006 um 14:02 Uhr #604041Audi A3 3.2Teilnehmer
power said:
expired=erloschenSo ne schei**, geht den alles schief?? Meint ihr WD is kullant und tauscht sie kulanterweise um? Und kennt jemand ne deutsche Support e-mailadresse von WD?? Ich find keine!!€ support e-mail hat sich erledigt!Danke Audi
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16. Februar 2006 um 14:02 Uhr #604035Audi A3 3.2Teilnehmer
Comment said:
Hallo Audi V6,meine WD ist auch vor ca. 2 Wochen gestorben,
habe mich nicht an den Händler sondern direkt an den Herseller gewand.
Auf der seite kannst du die Seriennummer eingeben und bekommt info
wielange die Garantie noch ist.
Im Garantiefalle bekommst du ne rma nummer und die möglichkeit ne Kreditkartennummer anzugeben.
Dann senden die sofort ne erstatzplatte los.
Ansonsten warten die darauf das deine Platte ankommt.Daten sind aufjedenfall futsch hatte ich bei 4 (vier) ibm dlta´s auch schon.
Danke für Hilfe! Heise aber Audi A3 net V6! *g*
Habe jetz nur das Problem, ich bin net so gut in Englisch und weis jetz net ob des heißt, das die garantie noch läuft, oder abgelaufen is! Die zwei Wörter lauten: warranty expired. Wäre nett vonn euch wenn ihr mir bescheid geben könntet! Dann kann ich entlich mit WD as streiten anfangen! 😆
Danke im Vorraus
by Audi
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16. Februar 2006 um 14:02 Uhr #604038powerTeilnehmer
expired=erloschen
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24. Februar 2006 um 21:02 Uhr #605205Audi A3 3.2Teilnehmer
Nochma danke an alle für die Hilfe! Hab WD jetz überredet mir gebührefrei die Garantie zu verlängern! (auch wenns lange gedauert hat) Hab die Platte gestern losgeschickt, mal schuan ob sie umtauschen oder net!Nochma DankeMfgAudi
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