MeisterKühler

Shopsoftware kaputt?

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    Beiträge
    • #480837
      KyleHarlach
      Teilnehmer

      Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.

      Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung: Die Spühlleitung ist zur Zeit nicht lagernd, und Aquacomputer hat da gerade etwas längere Lieferzeiten. Sollen wir die aus der Bestellung nehmen, oder wollen SIe warten?

      zu dem produkt:

      http://www.aquatuning.de/product_info.php/info/p1698_aquajet-Sp-lleitung-f-r-aquatube-ab-Rev–1-1.html

      Ich mag den euch wirklich. eure aktionen sind super und der kontakt sehr freundlich. aber ich fühl mich bei sowas richtig verarscht. da bestellt man per nachname und guckt überall genau nach ob es im lager ist und dann sowas.

    • #653331
      orw.Anonymous
      Teilnehmer

      Zitat:
      Die Mitarbeiter sind sicherlich schon genug im Stress,………..
      Vielleicht magst du das als Erklärung gelten lassen. Ich könnte mir vorstellen, dass AT die fehlenden Teile bei Wiederverfügbarkeit nachschickt.

    • #653547
      Wasserlurch
      Teilnehmer

      Schwamm drüber.

    • #653544
      KyleHarlach
      Teilnehmer

      ja sorry war etwas ausgetickt. fühlte mich total verarscht weil AC das selbe problem hatte.
      war gestern etwas psychisch labil. eigentlich wollt ich da nur fragen ob das manuell oder automatisch geht. hab mich dann aber etwas von emotionen leiten lassen. bin ja ansich sehr zufrieden mit euch. (ausser das die auswahl größer sein könnte *g*)

    • #653541
      Wasserlurch
      Teilnehmer

      Die Spühlleitungen sind inzwischen gekommen.
      Das Problem ist immernoch, dass die Lagerstandsanzeigen im Shop manuell geändert werden müssen, also von “ab Lager” auf “wird erwartet” wenn mal ein Produkt alle gehen sollte.
      Wenn das nicht geschieht, so ist das keine “Verarsche” sondern ein Versehen. Unser Admin arbeitet daran, dass die Lagerstandanzeige im Shop automatisch von der Warenwirtschaft gezogen wird.

      Es gibt genug andere Wakü Shops, die gar keine Lagerstandsanzeige haben! Wir versuchen nur unser Bestes!

    • #653654
      L@Mi®
      Teilnehmer

      Hi. This is the qmail-send program at h1066977.serverkompetenz.net.
      I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses.
      This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out.

      :
      This address no longer accepts mail.

      :
      This address no longer accepts mail.

      — Below this line is a copy of the message.

      Return-Path:

      Was das für ne komische email, habe gerade die Bestätigung von at bekommen, und dann gleich dies hinterher…

      — Below this line is a copy of the message.

      Return-Path:
      Received: (qmail 3685 invoked by uid 30); 10 Dec 2006 00:13:37 +0100
      Date: Sun, 10 Dec 2006 00:13:37 +0100
      To: =?iso-8859-1?Q?Aquatuning_-_Der_Wasserk=FChlung_Vollsortimenter?=
      From: [email]emploi@gmx.de[/email]
      Reply-to: [email]emploi@gmx.de[/email]
      Subject: Ihre Bestellung: 29208 vom Sonntag, 10. Dezember 2006
      Message-ID: <760e9d6a46875adafc32981f67f7a82f@www.aquatuning.de>
      X-Priority: 3
      X-Mailer: PHPMailer [version 1.73]
      MIME-Version: 1.0
      Content-Type: multipart/alternative;
      boundary=”b1_760e9d6a46875adafc32981f67f7a82f”

      –b1_760e9d6a46875adafc32981f67f7a82f
      Content-Type: text/plain; charset = “iso-8859-1”
      Content-Transfer-Encoding: 8bit

      Meisterkühlername: L@Mi®
      +++++++
      +++++++
      +++++++
      +++++++

      Zahlungsmethode: NachnahmeBestellnummer: 29208
      Datum: Sonntag, 10. Dezember 2006
      ———————————————————————-

      Hallo ….

      +++++++ ist meine Adresse (wurde von mir geändert)…

      Kannn jemand damit was anfangen?

      Gruß
      Mirko

    • #653665
      F!ghter
      Teilnehmer

      Sieht nach einem Fehler einer der Mailserver aus. Entweder bei AT oder bei deinem falls du ein Postfach und keinen Freemaildienst benutzt.Er konnte die Mail nicht weiterleiten.

    • #654179
      L@Mi®
      Teilnehmer

      The_Chaos;190561 said:

      heißt das nun, das ihr die bestellung nicht bekommen habt? und warum kommt die mailer-daemon-mail eigentlich zu mir, wenn sie doch von der shop-software an AT gesendet wurde? oder trägt die software meine Mailaddy gleich als absender ein?

      Ja, daSz verstehe ich auch nicht. Habe zeitgleich bei Kailon bestellt und da habe ich heute zumindest die Bearbeitung gerade angekündigt bekommen ([SIZE=”1″]aber ich will ja nicht hetzen[/SIZE])!

      Kam bei dir die Bestätigung von der „Buchhaltung“? [-o< Hat bei dir der Rabatt geklappt? :-({|=

    • #654175
      The_Chaos
      Teilnehmer

      Ich hab meine Bestellung eben auch auf der seite von AT fertig gemacht. nun bekam ich ebenfalls eine Mailer-Daemon-Mail. scheinbar werden die mails vom shop an AT per mail gesandt, und da gibts wohl ein prob.
      heißt das nun, das ihr die bestellung nicht bekommen habt? und warum kommt die mailer-daemon-mail eigentlich zu mir, wenn sie doch von der shop-software an AT gesendet wurde? oder trägt die software meine Mailaddy gleich als absender ein?

    • #654208
      The_Chaos
      Teilnehmer

      er wurde akzeptiert, also es stand da das er bei der nächsten bestellung verrechnet wird. ich hab dann aber beim bestätigen vergessen auf den preis zu schauen.
      davor hatte es schonmal mit den reduzierten preis geklappt, aber beim klick auf “bestellen” ist mein rechner abgeschmiert…(muss aber ned am shop gelegen haben^^)

      @AT: muss ich nun nochma bestellen?

    • #654211
      L@Mi®
      Teilnehmer

      The_Chaos;190598 said:
      er wurde akzeptiert, also es stand da das er bei der nächsten bestellung verrechnet wird…..

      Das stand bei mir auch (mehrfach) da. Der Preis hat am Ende aber nicht “gestimmt”…

      Naja wir (ich) sind gespannt und harren der Dinge die da kommen werden. 😉

    • #654213
      The_Chaos
      Teilnehmer

      naja, wenns nicht geklappt hat, hab ich ja glück, weil die bestellung ja scheinbar nicht angekommen ist.

    • #654218
      L@Mi®
      Teilnehmer

      The_Chaos;190603 said:
      naja, wenns nicht geklappt hat, hab ich ja glück, weil die bestellung ja scheinbar nicht angekommen ist.

      Komisch, hast was Preiswerteres gefunden…?

    • #654222
      The_Chaos
      Teilnehmer

      ne, meinte wenn das mit dem rabatt nicht geklappt hat. weiß aber nicht, ob oder ob nicht. auf jeden fall hät ich auf die 2€ durch den rabatt auch verzichtet, wenn ich noch diese woche meine bestellung in händen hätte halten können. aber da siehts atm eher schlecht aus.

    • #654228
      Wasserlurch
      Teilnehmer

      Hi
      also hier finktioniert der Shop ganz normal.
      Ich denke das wird also eher ein Mailproblem sein, als ein Problem mit der Bestellung ansich.

    • #654231
      The_Chaos
      Teilnehmer

      was bedeutet das nun konkret für die getätigten bestellungen? habt ihr die trotz des Mail-Problems, oder müsser die betroffenen Bestellungen nochmals ausgeführt werden?

    • #654256
      L@Mi®
      Teilnehmer

      The_Chaos;190624 said:
      was bedeutet das nun konkret für die getätigten bestellungen? habt ihr die trotz des Mail-Problems, oder müsser die betroffenen Bestellungen nochmals ausgeführt werden?

      Ich frage mal mit !? 🙄 Und wenn ja wie soll man die Bestellung dann kennzeichnen? ➡ Ich bin so ein schrecklich ungeduldiger Mensch!

      (PS: Habe Keine lust 2×380 Tacken zu bezahlen und dann eine Lieferung wieder zurück zu schicken, wenn es doch geklappt hat) 😮

    • #654296
      The_Chaos
      Teilnehmer

      ich habs vor n paar tagen erst beim preishammer gesagt…
      ich will nicht drängeln, aber eure kunden würden einfach gern wissen, wie es nun weiter geht. die 5 minuten, in denen ihr hier kurz n statement abgebt, müssen doch drin sein. einfach nur schreiben, was grad los ist. ich wollt am wochenende schon bezahlen, hab nun bis vorgestern wegen preishammer gewartet und warte nun immernoch, weil ich nicht weiß, wie es mit meiner bestellung aussieht.

      und n bisschen auf die fragen eingehen…

      also hier finktioniert der Shop ganz normal.
      Ich denke das wird also eher ein Mailproblem sein, als ein Problem mit der Bestellung ansich.

      das beantwortet die frage, ob die bestellung trotzdem läuft, nämlich nicht wirklich. man könnte das zwar so deuten, aber da es hier um geld geht, deute ich lieber nicht zu viel.

      nehmt das nicht persönlich, aber wär schön wenn ihr das so übernehmt.

    • #654318
      L@Mi®
      Teilnehmer

      <- ...

      würde es auch interessieren, was mit seiner Bestellung und dem Rabatt ist!

      >Bestellung<

    • #654410
      Obi Wan
      Keymaster

      Ich schließe das Topic hier, da es schon zu diesem Thema einen Beitrag mit einer erklärung vom Shop-Betreiber gibt:http://www.meisterkuehler.de/forum/aquatuning-allgemeines-support/10088-notfallplan-wenn-aquatuning-shop-nicht-geht.html

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